医疗与健康

安排就医、付款、病历和用药，并按年龄、病史及身份核筛查、疫苗和牙眼服务。

先判断应该去诊所还是急诊；安排专科和计划治疗前，核对补贴类别、保险及现金差额。需要报告、病假证明、代家人查看记录或提出诊疗问题时，使用病历与沟通篇。取药后记录用法、及时续配，跨境携药另核许可。日常保健从筛查、疫苗和牙眼篇核年龄、既有记录、机构与费用，检查后安排结果解释和跟进。

烟霾、热伤害或登革热相关问题，接环境风险核警讯、烟霾诊疗计划与本人付款路线；电子烟、酒精或药物成瘾，接治疗与产品管制核转介和收费。

生病后去哪看：诊所、专科与急诊

按病情和身份选择 GP、综合诊疗所或医院，完成预约、转介与后续照护。

按公民、PR 与外籍身份判断医疗补贴和保险，再核对账单中仍需自己承担的部分。

查看和申请就医资料，处理本人、孩子及代理授权，取得病假证明，并向医护或适当机构提出问题。

分清普通零售药、药剂师配发药和处方药，安排长期用药续配、补贴与安全保存，并核对境外药单和携药许可。

按年龄、病史和身份安排健康筛查、疫苗、牙科与眼科服务，核对补贴、境外接种记录和检查后的跟进。