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数字生活与通信

设立数字账户,安排通信合约,保护账户并处理诈骗和信息查证。

先处理账户与联系方式,再按需要开通通信服务。换机、搬家或离境时,安排验证码号码、合约结束与最后账单。遇到可疑转账或账户泄露,先按防骗主题控制损失;无法在线完成的步骤,查看各服务列出的人工入口。

Singpass 与 Myinfo:注册、使用和找回账户

按身份选择账户,完成注册与登录,核对资料授权,处理换手机、忘记密码和账户泄露,并找到柜台及照护协助。

手机、宽带与订阅:开通、搬迁和取消

按证件和使用需要选通信服务,保住常用号码,安排接网搬迁,并把合约、订阅与自动扣款分别收尾。

保护资料、判断信息与应对诈骗

收到可疑电话和消息时怎样核实,账户或手机出事后怎样止损、留证与报案,并养成保护个人资料和查证信息的习惯。