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把一件事需要的条件、阅读顺序和分支放在一起。
选择眼前正在处理的事情,再按步骤打开正文。这里的顺序是阅读和准备建议;具体法定期限在相应主题中说明。
准备出国或返新,从跨境往返核证件、物品和交通;离开较长时间,从长期离境与返回衔接身份、工作、家庭和合约。
眼前有危险,需要立即求助
直达警方、消防、救护及无法语音通话的求助方式。
怀疑被骗或账户遭盗用
先按损失和账户影响止损,再留证、报案与恢复服务。
生病了,先安排就医
按症状选择入口,再查预约、补贴、保险和账单。
准备租房与搬家
从租客资格、房源核验到签约、盖印和入住。
把日常生活安顿下来
按住处、采购、家庭设备和预算安排落地后的生活。
准备开始工作
从求职与录用条件进入工作权限、报到、工资账户和医疗保障。
准备开业与持续经营
先核本人权限和企业形式,再安排注册、持续申报、商业风险与停业善后。
准备离职、换工作或离境
把最后工资、争议期限、准证、家属和IR21排在一起。
为孩子安排身份、学业与国民服役
在申请身份、读书或长期离境前核对NS节点。
准备迎接孩子
衔接产检、费用、出生登记、孩子证件、休假和托育。
准备升学与学费资助
连接课程、录取、资金、Tuition Grant、学生准证及毕业安排。
准备成人进修或转职培训
按学习目标和本人资格选课,安排资助、付款、考勤和退课。
税单有误或暂时付不清
先分辨更正、补报与缴款困难,再追踪提交、补件和结果。
准备结婚与共同生活
按双方宗教、年龄、婚姻记录与准证历史安排登记、文件和婚后居留。
分居与家庭保护
从即时安全进入,按婚姻制度处理孩子、生活费、住房、财产及居留。
为家人安排照护与喘息
接稳出院、安排接替和培训,核对评估、补助及代表申请。
安排退休、再就业与乐龄生活
按出生批次与身份,衔接工作、每月收入、住房、医疗和日常支持。
亲人去世后办理善后
从死亡证明与葬礼开始,衔接遗产、CPF保险、孩子照顾和家人的居留。
收到法律文件或争议通知
核文件、期限与程序,保存证据并选择适用的求助路线。
收入中断或付不起基本生活费
衔接工资申索、求职支援、家庭生活援助与账单困难。
安排跨境往返
将每人的旅行文件、交通票、车辆手续与返新申报排在一起。
长期离开新加坡与返回
在出发前衔接个人身份、家属、工作、税务、住处及返新文件。