眼前有危险，需要立即求助

先打开紧急求助：报警、救护与住家火灾，按现场情形选择入口。该文有无法安全讲话、听觉或言语障碍、无法自行走楼梯等分支，也说明危险过去后的报案和住处处理。

烟霾、积水、雷电、热伤害、登革热警讯或水电燃气故障，接环境风险与家庭应急核即时动作、报修及照护。电子烟、酒精或药物相关急症先求救，后续治疗、查扣及康复通知接受管制物品与治疗。

生病但不属于眼前危险时，可看就医入口；如果需要核对费用，再看医疗支付。

涉及家庭暴力、儿童或弱势成人安全时，使用家庭保护与求助选择保护路径，安排临时住处、证据及后续支持。

有自伤风险或心理危机时，使用心理健康的即时帮助按眼前危险程度联系救援或危机支持。

危险发生在海滩、水库、保护区或离岛，先按紧急求助篇联系救援，后用户外与水域篇核位置说明、撤离和后续记录；同行者丢护照或准证，接丢证处理找对应主管。