# 出入境：证件、携带品、现金与宠物

> 按身份核返新证件、REP及出境许可，办理入境卡、购物缴税与现金申报，准备个人携药批准和猫狗进出口、隔离及丢证求助。

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LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt)

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出行前先核去程、转机和返新的证件及许可，再核带的物品是否允许、须否批准或缴税。入境卡、签证、居留准证、购物缴税、现金申报和宠物检疫各有手续；一项办好不会代替其他项目。准备护照、准证或返新许可、行程、购物收据及所需批准的副本，放在过关时能取出的地方。[ICA（移民与关卡局）：入境要求](https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore)、[海关：旅客物品与税务](https://www.customs.gov.sg/at-customs/arriving-in-singapore/duty-free-concession-gst-relief/)

## 出行前，按本人身份核证件

每位旅客，包括婴幼儿，须有自己的有效护照或适用旅行证件。ICA的一般外国旅客入境要求包括护照至少六个月有效期；PR及持有效长期准证者有以下具体例外。目的地、转机地与航空公司仍可能有自己的有效期和签证条件，返新例外不会替它们放宽要求。[ICA：基本证件](https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore)、[MFA（外交部）：目的地、转机及签证核对](https://www.mfa.gov.sg/travelling-overseas/general-travel-advice-for-singaporeans/)

| 本人身份 | 去程和返新前要核的事 |
| --- | --- |
| 新加坡公民 | 新加坡护照及目的地／转机签证；一般六个月入境要求不用于新加坡护照。另核本人是否有国民服役出境义务 |
| PR | 有效外国护照及Re-Entry Permit（REP，再入境许可），不要只带身份证；换护照后转移REP，人在境外过期按下一节处理 |
| 工作准证持有人 | 护照及本人的Employment Pass（EP，就业准证）、S Pass或Work Permit等有效状态与返新日期，续签或取消是否已发生；家政Work Permit临近到期应在离新前办理续期 |
| 学生 | 护照和仍有效的Student’s Pass（STP，学生准证）；预计在STP过期后才返回时，须至少离境前三天向ICA申请取消，不凭原卡继续返新 |
| 家属 | 先认清ICA签发的长期探访准证（LTVP／LTVP+），或人力部（MOM）签发的家属准证（DP）／LTVP，核本人有效期及所依附准证状态；普通MOM主工作准证取消会影响相关DP，不能只看家属卡上的原到期日 |
| 访客及尚未领准证者 | 按护照国籍核是否需签证、SG Arrival Card（SGAC，新加坡入境卡）、回程／后续行程及获准停留期；In-Principle Approval（IPA，原则批准）不是已签发的长期准证或入境保证 |

上表接[入境、领证与改址](/book/life/documents/arrival-renewal/)和[准证续期、换雇主与取消](/book/life/documents/pass-management/)办理细节。[MOM：无须登录查工作准证状态](https://www.mom.gov.sg/eservices/services/check-work-pass-and-application-status)、[家政准证旅行前续期](https://www.mom.gov.sg/passes-and-permits/work-permit-for-foreign-domestic-worker/renew-a-work-permit)、[普通DP关联取消](https://www.mom.gov.sg/passes-and-permits/dependants-pass/cancel-a-pass)、[STP条件第10条，第1页](https://www.ica.gov.sg/docs/default-source/ica/files/docs/terms_-_conditions_stp.pdf?sfvrsn=964f6531_38#page=1)、[ICA：IPA与领STP](https://www.ica.gov.sg/reside/STP/collect)

PR持有效护照及REP，护照剩余不足六个月仍可返新；持有效STP、LTVP、工作准证或DP等长期准证者，也可凭仍有效但不足六个月的护照入境。换新护照后更新签发机关资料；EP持有人可通过EP eService即时更新护照号码和有效期，MOM说明自动通关设施的资料处理需四个工作日，这个时长不套所有准证。[ICA：PR护照有效期](https://ask.gov.sg/ica/questions/clxwhkiyp00hqdsotckdpg6o2?from=topics)、[长期准证护照有效期](https://ask.gov.sg/ica/questions/clos83fvv01kx5k0wrp4quyz9)、[MOM：EP护照更新与自动关卡](https://www.mom.gov.sg/passes-and-permits/employment-pass/notify-mom-of-changes)

## PR返新：REP与180天申请窗口

人在新加坡时REP到期，本身不会令PR身份消失；离境前应检查并办理所需REP。通常可在REP到期前三个月申请续期，续期护照须至少还有三个月有效期。人在海外且没有Singpass时，可经最近的新加坡使领馆办理，并至少在原REP到期前两个月提出；网上申请获批后，须在批准日起14天内缴费，逾期申请会被撤回；不要把网上处理估计当获批保证。[ICA：申请与续REP](https://www.ica.gov.sg/reside/PR/apply-REP)、[2025年12月起REP规则FAQ](https://www.ica.gov.sg/files/faqs_revisions-to-permanent-resident-re-entry-permit-application-process-from-1-december-2025)

自 **2025年12月1日** 起，PR没有有效REP而离新，须在离境日起180天内申请；人在境外时REP到期，须在到期日起180天内申请。按期申请者在结果待决期间仍保留PR身份，但仍可能被拒；返新还须办理所需入境文件。申请被拒时，身份在拒绝结果发出给本人的翌日失去；没有在窗口内申请，在180天届满翌日失去。提前回来也不会消除原本的申请要求。[ICA：REP过期、待决与身份，第2—4页](https://www.ica.gov.sg/files/faqs_revisions-to-permanent-resident-re-entry-permit-application-process-from-1-december-2025#page=2)

在境外等待结果而需先回新加坡，应向ICA核自己可用的入境安排；主管列有PR Single Entry Pass（PRSEP，PR单次入境证）选路，仍须符合一般入境及健康条件、获准日期和单次使用要求。已失去PR身份则按当前有效入境／居留安排处理，不继续凭旧PR资料工作。个人身份衔接接[永久居留与公民](/book/life/documents/permanent-residence/)。[ICA：申请期间返新与PRSEP，第4—5页](https://www.ica.gov.sg/files/faqs_revisions-to-permanent-resident-re-entry-permit-application-process-from-1-december-2025#page=4)

## 国民服役义务与出境许可

有国民服役义务的男性公民与PR，出境许可要按年龄、服役阶段和境外时长判断。战备军人（NSman）与入伍前的年龄／时长规则不同；需要先核本人是否负有义务的，接[国民服役与民防](/book/life/documents/national-service/)。[CMPB（国民服役办理机构）：入伍前Exit Permit与担保](https://www.cmpb.gov.sg/before-ns/pre-enlistment-process/exit-permit-and-bond/)

| 入伍前年龄及境外时长 | Exit Permit与担保要求 |
| --- | --- |
| 13至16.5岁，三个月至不足两年 | 须申请Exit Permit（出境许可） |
| 13至16.5岁，两年或以上 | 须申请Exit Permit并完成担保 |
| 超过16.5岁至入伍，三个月或以上 | 须申请Exit Permit并完成担保 |

上述担保为银行担保，金额为 **S$75,000或父母上一年度合计总收入的50%，取较高者** ；须交海外学习及父母就业／税务资料，完成担保才发许可。海外学习信息改变或无法在许可到期前回来，提前向CMPB办理变更或延长；逾期可能涉及担保没收及违法。[CMPB：担保金额、材料与期限](https://www.cmpb.gov.sg/before-ns/pre-enlistment-process/exit-permit-and-bond/)

NSman在海外12个月或以上须办出境许可；六个月或以上的较短行程，国防部（MINDEF）鼓励通知主管安排。若已被安排在动员待命期间，不论旅行多短，出发前都要取得所在单位许可；出境许可、服役召集延期和单位旅行批准是不同事项。转入MINDEF Reserve不自动消除未到法定年龄前的出境许可义务。[MINDEF：NSman境外时长与许可](https://ask.gov.sg/mindef/questions/cmhvc94jb0049koswqmmlpgoh)、[动员待命与被召集时的旅行](https://ask.gov.sg/mindef/questions/cmhvbopfg0042koswcj6uaouk)

## SGAC、停留期与边境查验

须递交SGAC者，在 **抵达日及其前两天内** ，通过ICA官网或MyICA免费提交；资料或健康申报改变时，递交更新。不办理入境手续而只在转机区过境者，以及经陆路入境的公民、PR和有效长期准证持有人获豁免；公民或长期居民经空港、海港回来仍须依规定申报。IPA持有人还不能凭“已获批准”套已领长期准证的陆路豁免。[ICA：SGAC窗口、免费入口与豁免](https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore/sg-arrival-card)

签证不是获准停留期，SGAC也不延长停留。访客入境后查看电子Visit Pass上的实际最后停留日期；长期准证办理、延期与工作权限另按对应主文核。曾到黄热病风险地区或经相关机场长时间转机者，也须核ICA健康要求，不按国籍或出发航班的最后一站自行排除。[ICA：停留、证件与黄热病选路](https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore)、[入境后领证与延期](/book/life/documents/arrival-renewal/)

普通航站楼、陆路通道、二维码及交通准备接[机场与陆路关卡](/book/life/transport/airport-checkpoints/)。在现场被要求查验时，出示真实护照、准证、许可及支持材料；单独保存航班更改、拒绝登机或书面处理通知，按其正式渠道和期限跟进。

## 红绿通道与购物GST宽免

没有须申报的应税或受管制物品，才使用绿色通道。超过免税／宽免额度、带须许可物品或拿不准时，走红色通道向关员核对，出示许可并办理申报缴税；许可未齐可能暂扣物品并给仓储收据。提前缴税可用Customs@SG网上工具，或在关卡申报亭办理；已经付过海外消费税、在机场免税店买到或已拆封使用，不自动获得新加坡税务宽免。[ICA：红绿通道及留存物品](https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/at-our-checkpoints/for-travellers/baggage-clearance)、[海关：申报、估价和缴税](https://www.customs.gov.sg/at-customs/arriving-in-singapore/duty-free-concession-gst-relief/)

一般个人自用／消费的新购商品，商品与服务税（GST）进口宽免按本人在境外时长计算：

| 境外时长 | 符合条件的新购商品GST宽免 |
| --- | --- |
| 48小时或以上 | 首S$500 |
| 不足48小时 | 首S$100 |

Work Permit、Employment Pass、Student’s Pass、Dependant’s Pass、Long-Term Pass持有人，以及机组人员， **不获这项新购商品GST宽免** ；酒精、烟草及商业用途商品也不适用。礼品、纪念品、在国外已用过的新买物品均须按海关规定判断；替别人带的东西及本人超额商品不能漏报。[海关：新购商品、身份排除与估价](https://www.customs.gov.sg/at-customs/arriving-in-singapore/duty-free-concession-gst-relief/)

**教学虚构** ：一名符合这项宽免条件的旅客在境外待满48小时，带回S$2,000的普通新购自用品，宽免S$500后，对余下S$1,500按现行GST计税。若该旅客持上段排除的准证，就不能扣掉S$500。保留收据；没有收据时海关可按同类商品价值或出口售价、运费和保险等资料估价。税额按官方申报工具计算，不自行把另一种税务居民资格套到旅客宽免。[海关：计税与证明](https://www.customs.gov.sg/at-customs/arriving-in-singapore/duty-free-concession-gst-relief/)

旧自用品另分：新加坡居民在离新前已拥有的合理个人物品，以及非居民在抵新前已拥有、合理自用且将带走的物品，可按海关旧物安排获GST宽免，没有这项S$100／500价值上限；烟酒和商业用途商品仍排除。不能因为没有新购商品宽免，就把原来的随身衣物、电脑全视为必须重缴税；也不能把旅行中刚买的物品冒称离境前旧物。[海关：used articles条件](https://www.customs.gov.sg/at-customs/arriving-in-singapore/duty-free-concession-gst-relief/)

## 酒类免税与烟草

酒类免税须同时满足： **年满18岁、在境外至少48小时、不是从马来西亚抵新、自用、并非禁止进口** 。曾清关进入马来西亚、再从那里抵新，也按从马来西亚入境处理。符合全部条件的普通旅客，可在以下五种组合中选一：一升烈酒加一升葡萄酒；一升烈酒加一升啤酒；一升葡萄酒加一升啤酒；两升葡萄酒；两升啤酒。机组人员有较低专门额度，不能照套这个两升组合。[海关：酒类免税及马来西亚条件](https://www.customs.gov.sg/at-customs/arriving-in-singapore/duty-free-concession-gst-relief/)

不符合条件或超量的酒，须缴相应关税和GST；免税酒不得转售或赠给他人。带入总量超过十升还须先申请海关许可。清酒、烧酒、梅酒、米酒和含酒精药酒也不能仅凭商品名称排除。公共饮酒和合法购酒条件另按本地制度核，酒类进口免税不是任何地方饮酒的许可。[海关：酒类范围、超量与许可](https://www.customs.gov.sg/at-customs/arriving-in-singapore/duty-free-concession-gst-relief/)

香烟及所有烟草制品 **没有关税或GST免税额** ，包括在新加坡买、带出去后再带回来的烟；须符合标准包装等进口要求，违规包装可能在关卡被处置。烟草购买、持有与使用的最低年龄为21岁，酒类免税18岁条件不会降低烟草年龄；替人带烟也不能越过产品和年龄规则。[海关：烟草与包装](https://www.customs.gov.sg/at-customs/arriving-in-singapore/duty-free-concession-gst-relief/)、[HSA（卫生科学局）：烟草年龄与禁品](https://www.hsa.gov.sg/tobacco-regulation/overview/)

## 食品、电子烟与个人药物

食品先按品种、来源地、数量及是否私人消费查新加坡食品局（SFA）的当前携带表；含肉食物归肉类条件，不因已经煮熟或包在糕点里就变成普通零食。肉、鱼、蛋、果蔬、加工食品有不同来源及数量限制，不能把一项允许的五公斤套全部食品。主管当前页面仍要求按现有分类限额办理，不能提前用新法未来分期安排取代。买前核表，超过自用限量则另办理所需进口许可。[SFA：允许食品、来源地及私人消费限量](https://www.sfa.gov.sg/bringing-food-for-private-consumption-from-overseas/list-of-food---food-products-allowed)

电子烟、烟弹和烟油等不得进口、持有或使用，“自用”或“戒烟用”不成为携入许可；含依托咪酯等指定物质还有不同现行法律分支。也先核其他禁烟产品、武器、动植物及制品是否禁止或须主管授权，不凭网上商家的承诺收货。ICA物品清单只是选主管的入口，治疗药物要看HSA下面的具体个人携药条件。[HSA：禁品及戒烟用品](https://www.hsa.gov.sg/tobacco-regulation/overview/)、[现行电子烟执法](https://www.hsa.gov.sg/tobacco-regulation/vaping-enforcement/)、[ICA：受管制与应税物品及主管](https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/entering-singapore/what-you-can-bring/prohibited-controlled-dutiable-goods)

HSA个人携药安排用于本人，或药确实开给的immediate family members；不直接扩大到朋友、同事或所有亲戚。 **总量不得超过三个月用量** ，即使事前获批也不能突破这项个人进口上限。带居住国的有效处方／医生信、原包装及药房标注的患者姓名、药名和数量；亲属关系、剂型或成分不确定，先给HSA具体资料核问。[HSA：个人携药对象、数量与文件](https://www.hsa.gov.sg/travelling-with-medication-and-medical-devices/personal-medications/)

含HSA指引Appendix A所列受管制成分时，至少抵新前 **两周** 递交英文批准申请，附处方及产品、药袋照片。批准按申报抵达日期办理，日期改变须重新申请；已获批个人药物HSA说明不须向海关申报，但须备批准邮件及文件供ICA查验。其他须许可物品仍按红色通道和自身规定办理。[HSA：批准、日期改变与查验](https://www.hsa.gov.sg/travelling-with-medication-and-medical-devices/personal-medications/)

含Misuse of Drugs Regulations（MDR，药物滥用规例）第四附表禁止物质（例如大麻提取物）、口香糖剂型药及细胞／组织／基因治疗产品，不允许个人进口；即使只在转机区、不办理入境手续，也不能带这些禁品。转机区过境的其他个人药物有无需批准安排，离开转机区则重新按入境条件核。不能仅凭药物品牌猜是否获豁免；赶不上批准时联系原医生和HSA，必要时在新加坡由注册医生评估替代。续方、药房和费用接[取药与携药](/book/people/healthcare/medicines/)。[HSA：禁止产品、转机及处理不及的办法](https://www.hsa.gov.sg/travelling-with-medication-and-medical-devices/personal-medications/)

去外国时，另向目的地及实际转机法域的药物主管核成分、数量、处方和许可；新加坡的HSA批准不替其他国家批准。把药单和处方备副本，行程延期可能需要当地正规诊疗，避免自行停药、分装成无标签药品或购买来历不明替代品。[MFA：境外携药须核当地主管](https://www.mfa.gov.sg/travelling-overseas/general-travel-advice-for-singaporeans/)

## 超过S$20,000的现金，须网上申报

出入新加坡携带的现金及bearer negotiable instruments（BNI，无记名可转让票据），总值超过 **S$20,000** 或等值外币须申报，包括替人携带；混合币种合计，不只看其中一种币。现金申报不设这个数额的携带上限，也不替代物品缴税或药物／宠物许可。[ICA：现金与BNI申报范围](https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/at-our-checkpoints/for-travellers/CBNI)

在实际抵境或离境前 **72小时内** 通过e-727、MyICA或提交SGAC后的现金申报选项递交NP727。自2024年5月13日起，只接受网上递交，不再在红色通道或移民柜台交纸表。每次过境各自申报；金额、同行人、行程等信息改变，先作废原申报再重交，保存电子摘要或确认邮件。[ICA：递交窗口、变更与确认](https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/at-our-checkpoints/for-travellers/CBNI)

未准确完整申报，可面临最高S$50,000罚款、三年监禁或两者并施，现金／票据也可能被扣押或在定罪后没收。没有网络或申报失败，出发前向主管说明旅程日期、错误与所需协助；ICA列现金申报疑问邮箱SPF_e727@spf.gov.sg，不以“到时走红通道”替代网上手续。[ICA：罚则与现金申报联络](https://www.ica.gov.sg/enter-transit-depart/at-our-checkpoints/for-travellers/CBNI)

## 猫狗入境：先按来源附表定隔离

动物与兽医事务局（Animal & Veterinary Service，AVS）按猫狗来源地、既往居住、疫苗和个人／商业进口条件办理，不只看主人护照或最后航班从哪里起飞。出境时须至少十二周龄，有ISO标准微芯片，芯片编号贯穿疫苗、检测、健康证和申请；先查品种及新加坡住处是否允许饲养。航空公司同意进客舱，也不等于AVS允许入境或免隔离。[AVS：猫狗完整入境步骤与条件](https://avs.nparks.gov.sg/pets/importing-exporting-a-pet/import/dogs-and-cats/)

| 来源附表 | 常见情况及隔离安排 |
| --- | --- |
| Schedule I：澳大利亚、新西兰、爱尔兰、英国 | 须符合来源／居住等全部条件；通常为该组至少六个月居住或自出生一直居住。符合条件且抵达健康，可免狂犬病疫苗／血清检测及隔离，不免芯片、核心疫苗、证件和查验 |
| Schedule II：以AVS当前清单为准，如美国、加拿大、日本、香港特区 | 合规个人宠物并符合随主人入境及共同居住条件，可免抵达后隔离；未满足的个人进口至少十天居家隔离，商业进口至少十天设施隔离 |
| Schedule III：其余来源，如马来西亚、中国大陆 | 须符合狂犬病疫苗／血清检测及全部条件，抵达后至少三十天设施隔离，并按规定处理抵达后疫苗 |

直接条件分别看[附表I，第1—3页](https://isomer-user-content.by.gov.sg/30/6161412c-8923-4a95-bf7f-a79517738cc9/DOGCAT%2083-1%20(w_feeattd1)%2001042026.pdf#page=1)、[附表II，第1—3页](https://isomer-user-content.by.gov.sg/30/9cf4fc30-87af-4ab9-a39a-044c52933230/DOGCAT%2083-2%20(w_feeattd1)%2001042026.pdf#page=1)、[附表III，第1—3页](https://isomer-user-content.by.gov.sg/30/09b135c8-00b2-4859-8d90-9ee700d2b67b/DOGCAT%2083-3%20(w_feeattd1)%2001042026.pdf#page=1)。在某一低风险地短暂停留，不自动把宠物原来的高风险来源改掉；不能只选最后出发地来套免隔离。

AVS当前FAQ对附表II个人宠物写明：宠物抵新与主人入境时间差须 **不足五天** ，且入境前已连续在同一住址与主人共同生活 **超过六个月** 。提交已确认航班、注明宠物及主人信息的兽医记录等证明；刚取得宠物、恰逢五天／六个月边界或其他不能确认资格的，先向AVS申请预评估或按居家隔离选路，不自行认定豁免。获准居家隔离还须遵守其完整地址、监测及其他条件。[AVS：附表II免隔离FAQ与预评估](https://avs.nparks.gov.sg/pets/importing-exporting-a-pet/import/dogs-and-cats/)

## 猫狗入境，按这条时间线办理

1. **先核来源和已备条件。** 将芯片、出生日期、居住历史、所有权和疫苗记录交兽医及AVS核对应附表，不等到订好机票才判断。
2. **安排疫苗与血清检测。** 附表II／III须保持有效狂犬病疫苗；通常在初次接种或末次加强针至少28天后采血；采血须在出口前不少于90天、不超过12个月，由接受的实验室检测，抗体结果至少0.5 IU/ml。若加强针在旧疫苗过期前打、保护从未中断，AVS允许不用再等28天便作检测，仍要持续保持疫苗有效。核心疫苗按猫狗种类、年龄及对应附表办。
3. **先定隔离位置，再办牌照。** 需设施隔离者经AVS隔离管理系统（QMS）提前申请位置；需居家隔离者先办AVS批准。先通过PALS宠物牌照系统取得猫狗饲养牌照，再通过GoBusiness申请进口牌照。普通进口牌照S$50、齐全部材料后两个工作日，加急S$100、一个工作日；有效期90天，届满不能延期，须重新申请。另核隔离、运输、检查、兽医及代理费用。
4. **安排税务和边境检查。** 依下一节的搬迁／旅行情况向海关申请适用的GST宽免，未获准时办理相应税务许可。至少提前五个工作日预约AVS边境检查，并核关卡与开放时间；没有预约到场，检查费为每小时或不足一小时S$133。
5. **出口前完成健康文件。** 出口前二至七天完成体内／体外驱虫，由兽医填健康证并由出口地政府兽医背书，保持芯片编号一致；附表I／II另取得机长或获授权航空公司人员声明，转机及换飞机也核声明和所需AVS同意。
6. **出发及抵达出示批准。** 办理值机时带进口牌照、健康证、疫苗／检测及其他要求文件。空运在Changi Animal & Plant Quarantine Station（CAPQ，樟宜动植物检疫站）检查，陆路猫狗通常在大士关卡；其他关卡按进口牌照通知核。箱笼须符合国际航空运输协会（IATA）的活体动物运输要求；从机场转送CAPQ须用硬箱，客舱随行、情感支持或服务动物也不能只带软袋。

上述步骤与时点来自[AVS入境详页](https://avs.nparks.gov.sg/pets/importing-exporting-a-pet/import/dogs-and-cats/)及三份附表；疫苗品牌和兽医文件由实际出口地主管与AVS核，不只按航空公司或卖宠物者的说明。需要改变航班时，AVS说明在牌照有效期内一般不用改牌照；超有效期要重申请，并同步检查健康证、血清检测、隔离预约和其他日期是否仍符合。

## 猫狗离境、短途返新与税务

离新前先按目的地及真正转机地的官方动物主管核进口许可、疫苗、检测、健康证和检疫；新加坡出口牌照不替目的地入境许可。通过GoBusiness办出口牌照，普通S$50／两个工作日，加急S$100／一个工作日，齐材料后计，牌照自发出起90天有效。目的地要求健康证明时才办相应证书，其模板、签章和有效期依该目的地要求；AVS签发的QR可验证证书只有七天有效，不能把七天套所有私人兽医文件。目的地要求出口前检查时，至少提前五天预约；手工背书的证书须预留两工作日且不提供加急。狗只输出后按AVS指示在PALS取消狗牌。[AVS：猫狗出口完整步骤、证书与预约](https://avs.nparks.gov.sg/pets/importing-exporting-a-pet/export/dogs-and-cats/)

本来在新加坡饲养，也不能凭旧牌照免返新进口条件。AVS明确，去马来西亚一天或短途旅行后回来，仍按附表III进口，并须三十天隔离；去附表II／III短途旅行，返回也须满足血清检测等候及完整条件。出发前就安排返程，不能等到境外才发现无法立即带回。[AVS：本地宠物短途旅行返新FAQ](https://avs.nparks.gov.sg/pets/importing-exporting-a-pet/import/dogs-and-cats/)

宠物的GST处理与AVS检疫分别办。搬迁到新加坡时，个人宠物申请搬迁宽免须已拥有至少三个月、自用而非商业、进口后三个月内不出售／转让／处置，并在本人首次抵新后六个月内输入。公民／PR返迁及合资格新居民可按该制度申请，不是所有访客自动有搬迁宽免。随本人同一交通工具和另行货运的申请文件／许可不同，至少提前五个工作日办；海关的随行宠物申请有Singpass及不使用Singpass两种表件入口。取得书面批准及所需许可，再交承运人和关卡查验。[海关：搬迁个人宠物宽免、材料与两条申请路线](https://www.customs.gov.sg/personal-shipment/moving-to-singapore/importing-personal-pets-as-part-of-a-change-of-residence/)

短期来访的非居民，陪同宠物在新加坡停留并在六个月内再出口，可申请相应GST宽免；在新加坡出售、处置或转给本地人会改变税务处理。居民与原在新加坡的同一只宠物一同旅行后返回，也按海关旅游宠物条件申请，须准备本人及宠物身份、出入境／行程和AVS牌照等记录，至少提前五个工作日办。未经批准的，办理相应GST付款许可，估价可能按宠物价值、运输和保险；税务宽免不免AVS隔离。[海关：个人宠物旅行宽免与未获准处理](https://www.customs.gov.sg/at-customs/arriving-in-singapore/with-personal-pets-for-overseas-travel/)

## 丢证、申请失败和没有Singpass时

新加坡护照丢失，立即向ICA报失，最迟须在失去后14天内报告；已经报失的护照即使找到也不能再使用，找到后须在14天内交回ICA。补新加坡护照不要求警方报告；没有Singpass可到ICA Services Centre，2 Crawford Street二楼办理，周一至五08:00—16:30（公共假日除外），未满16岁者须父母陪同到场。人在海外联系新加坡使领馆核旅行证件及回程安排。[ICA：新加坡护照丢失及柜台](https://www.ica.gov.sg/documents/passport/loss)、[MFA：海外证件协助范围](https://www.mfa.gov.sg/i-need-help-overseas/what-mfa-can-and-cannot-help-you-with/)

外国护照在新加坡丢失则立即向本地警方报案，并向本国使领馆办替代证件。访客仍须在获准停留内出境，持新证件及警方报告办理离境；办不及就向ICA说明，不能把补证申请当自动延期。ICA对办不及证件的访客列可先网上查询或到2 Crawford Street，周一至五08:00—12:00，公共假日除外；这不是全部ICA服务的统一柜台时段。长期准证换护照后向ICA或MOM相应更新，PR还要办理REP转移。[ICA：外国护照丢失、访客期限与线下路线](https://www.ica.gov.sg/reside/PR/transfer-REP/foreign-passport/report-loss)、[在新加坡的外国使领馆入口](https://www.mfa.gov.sg/visiting-singapore/foreign-representatives-to-singapore/)

STP实体卡若丢失，立即报警并在七天内向ICA报告申请补卡；这项要求只用于曾获实体卡者，不把打不开数字准证当实体失窃。数字STP自2023年2月起签发，ICA领证页提供有／无Singpass下载指引；下载、号码或新护照资料有问题，给学校及ICA错误信息、申请编号和所需出行日期核办法。[STP条件第9条，第1页](https://www.ica.gov.sg/docs/default-source/ica/files/docs/terms_-_conditions_stp.pdf?sfvrsn=964f6531_38#page=1)、[ICA：数字STP与下载指引入口](https://www.ica.gov.sg/reside/STP/collect)

EP、产业Work Permit及家政Work Permit实体卡遗失、损坏或被盗，须由雇主或获委任的就业中介在一周内申请补卡；被盗还须报警。人在境外丢卡，雇主须立即告MOM，取得返新用信件后按安排旅行。补卡有费用，MOM可要求面谈；其他准证从本人类别核补卡要求，不把STP或护照程序照套。雇主不回应、卡片或数字状态有问题，直接向MOM说明本人准证与旅程，请主管核下一步。[MOM：EP补卡及海外丢卡](https://www.mom.gov.sg/passes-and-permits/employment-pass/replace-a-pass-card)、[产业WP补卡](https://www.mom.gov.sg/passes-and-permits/work-permit-for-foreign-worker/replace-a-card)、[家政WP补卡](https://www.mom.gov.sg/passes-and-permits/work-permit-for-foreign-domestic-worker/replace-a-card)

| 遇到的问题 | 可先用的真实联络路线 |
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| ICA证件、居留、REP或官网受阻 | **6391 6100** ，周一至五08:00—17:30，公共假日除外；说明护照／申请编号、当前身份、日期及错误，核具体柜台或办理安排 |
| MOM工作或相关家属准证卡片、状态及雇主办理受阻 | 本地电话 **6438 5122** ，周一至五08:30—17:30，公共假日除外；给准证类别／编号、旅程及错误，核本人下一步 |
| 海关税务、申报与网上工具 | **+65 6355 2000** ，周一至五08:30—17:30，公共假日除外；官方有回拨及技术问题选路，分别说明商品、数量、身份和旅程 |
| 个人药物成分、文件和申请来不及 | HSA **6866 1111** ，给准确药名／成分、处方、用量及抵达日期，核主管可用办理或正规医疗替代 |
| 宠物牌照、隔离、检查或GoBusiness受阻 | AVS **1800 476 1600** 全天候；也可由宠物代理按授权范围协助，先核本人材料和所需手续 |
| 公民在海外丢证或需领事协助 | 最近的新加坡使领馆，或MFA全天候 **+65 6379 8800** ／mfa_duty_officer@mfa.gov.sg；外国人另联本国使领馆 |

电话咨询不会替代正式递交、延长准证或批准进口。不会英语、没有网络或行动不便，先说明需要什么协助、谁陪同及哪个日期前须办，请接收机关确认可用语言、现场地点和授权材料，保存答复；遇到缴税、查扣或法院通知，按[通知与一般权利](/book/rights/legal/rights-notices/)及[法律求助](/book/rights/legal/getting-help/)处理。紧急人身或医疗危险接[紧急求助](/book/rights/safety/emergencies/)。[ICA联络](https://www.ica.gov.sg/contact-us)、[MOM联络](https://www.mom.gov.sg/contact-us)、[海关回拨](https://www.customs.gov.sg/know-customs/contact-us/call-back-request/)、[海关技术问题](https://www.customs.gov.sg/know-customs/contact-us/technical-issues/)、[HSA健康产品联络](https://www.hsa.gov.sg/contact-us/)、[AVS联络](https://avs.nparks.gov.sg/contact-us/)、[MFA领事协助及范围](https://www.mfa.gov.sg/travelling-overseas/general-travel-advice-for-singaporeans/)

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