# 入住以后：维修、续租、退房与押金

> 用租约、房况和付款记录处理租住期间的责任，完成续租或退房，并在押金与维修争议中找到适用的求助渠道。

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LLMS 索引： [llms.txt](/llms.txt)

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入住后，把签妥的租约、家具清单、房况照片和付款记录放在一起，维修或退房时逐项核对。报修先说明故障，再确认谁安排、谁付款；到期前查清通知方式和交房要求。押金结算要有扣款项目、依据及实际退款记录，搬走和归还钥匙也应留下双方确认。

## 先找到自己的租约和直接联系人

整租、租房间、与业主同住或多人合租，各自的可用空间和责任要看签署的文件。CEA 提供组屋与私人住宅租约模板，当前版本为 **2026 年 8 月 12 日更新的 Version 1.4** ，但模板由双方协商采用，维修金额、押金、解约和附加条款须以自己签妥的版本核对。[CEA 现行租约与清单](https://www.cea.gov.sg/real-estate-professionals/agreements-and-checklists/)

保存房东的通讯地址、电话或邮箱，确认紧急维修怎样联系；房间租客还要问清哪些问题交给同住业主，哪些由管理处处理。CEA 说明，普通地产代理的租赁工作在签约及交房后结束，入住期间的维修协调、收租和退押金属于另外的物业管理事项。代理若继续承担这些工作，要确认具体安排，避免只通过一个联系不上的中间人报修。[CEA：租住期间怎样直接联络](https://www.cea.gov.sg/about-cea/newsroom-publications/ceanergy-blog/improving-tenancy-agreements-facilitating-direct-communication-between-landlords-and-tenants/)

公民、PR 与各类准证持有人都应保存这些记录；换准证、换同住者或延长租期时，另核对合法居留和出租批准。找房及入住资格见[租房与核验房源](/book/life/housing/renting/)。

## 入住房况要能在退房时对得上

交屋时与房东核对家具和设备的数量、现状与附件，试用钥匙、门禁、主要电器和水龙头，记录表读数。照片要看得出位置：先拍整面墙或整件家具，再拍裂缝、污渍或故障细节；发给房东时写明对应清单项目。租房间也要记录获准使用的共用设备和已有损坏。

CEA 的新版模板附有 **Inventory List（家具清单）** 和 **Property Condition Report（房况记录）** ，并设 Problem-Free Period，供双方约定入住初期报告原有缺陷的期限。按自己的租约及时书面报告，请房东确认收到、要修什么及预约日期。模板的可填写期限与附件中预印的期限可能需要协调，签署和使用前把它们改成一致的约定。[组屋模板第 4、6、12 页及附件](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/91cafe94-512a-420e-8d63-5063391eed8e/Tenancy%20agreement%20template%20for%20HDB%20flats.pdf)、[私宅模板第 6、13 页及附件](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/90401527-c65c-4350-be06-f68295fe3c61/Tenancy%20agreement%20template%20for%20private%20residential%20property.pdf)

发现遗漏缺陷时，补充发现日期和照片，不要为了让记录“看起来一致”覆盖旧版本。双方确认的租约附件、邮件和修理记录应保留到退房、账单与押金结算完成。

## 报维修时，把费用和安排一起谈清

出现冒烟、漏电、燃气味或大量漏水，先按[住宅维修与安全入口](/book/life/household/home-maintenance/)控制危险并找相应人员。普通故障则书面告诉房东发生时间、现象、受影响设备及照片，询问检查人、报价和可上门的时段。

| 要核对的条款 | 怎样用在一次报修中 |
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| 入住初期缺陷 | 在约定期限内报告，并保留原有房况依据 |
| 小额维修 | 看金额是否按每件、每次事故计算，超过上限如何分担；同时核对故障原因 |
| 空调 | 分清定期保养、零件故障、维修、更换和化学清洗，各自由谁负责 |
| 进屋检查 | 与房东或其维修人员确认预约、工作范围及谁在场 |

新版私宅模板的小额维修条款要求，超过约定金额的工作先取得房东书面同意；其空调条款也把日常保养与故障维修分开，并考虑租客疏忽或未保养的情形。这些项目值得逐项读，不能只看一个“小修由租客负责”的标题。[私宅模板第 6—8 页第 4 条](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/90401527-c65c-4350-be06-f68295fe3c61/Tenancy%20agreement%20template%20for%20private%20residential%20property.pdf)

保存同意维修的消息、报价、工单、付款和保养收据。需要先垫款时，写清可报销项目、金额与付款日期。自己先拆修、换设备或直接从租金扣费用，可能违反约定并影响追讨；模板明确列有维修同意和租金不得自行抵扣的条款。[组屋模板第 4、7 页](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/91cafe94-512a-420e-8d63-5063391eed8e/Tenancy%20agreement%20template%20for%20HDB%20flats.pdf)

房东没有回复时，按租约的联络与通知方式再发一次明确请求，列出故障、影响、此前联系日期及希望何时答复。涉及公共区域、楼上漏水或管理责任，先把房东和相应管理方接上；室内维修与市镇理事会或公寓管理处的职责不能凭地址推定。

## 续租、换人或提前退租

到期前翻到续租及通知条款：最迟何时提出，怎样送达，租金如何商定，原押金是否继续保留，新的起止日和维修条件是否变化。私宅模板的续租选项需要书面提出，并由双方谈妥租金；也留有是否适用的选择。把双方同意的结果写入续约或补充协议，再核对必要的出租批准和住户记录。[私宅模板 Schedule 的 Option to Renew](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/90401527-c65c-4350-be06-f68295fe3c61/Tenancy%20agreement%20template%20for%20private%20residential%20property.pdf)

**执行新的续租文件，即使租金未变，也须处理相应印花税。** 以补充文件延长租期或增加租金时，IRAS 按延长期间的租金或增加额计算。盖印渠道、期限和 Stamp Certificate 的取得方式见[租房印花税](/book/life/housing/renting/#印花税怎样办到完成)。[IRAS 续约答复](https://ask.gov.sg/iras/questions/clx2n3m9l002jryozxk07cfkm)、[延长租期及租约变更](https://www.iras.gov.sg/taxes/stamp-duty/for-property/renting-a-property)

工作终止、准证变化或调离新加坡时，先读 **Diplomatic／Break Clause（提前解约条款）** ：是否勾选适用、最早可启用时间、指定人员、通知期、证明和代通知金。模板还包含按比例退还房东已付代理佣金的项目；自己租约若采用了它，要核算金额及凭据。用离职或调任证明提出请求，并保存按合同送达的记录；另行协商提早交房时，把租金结算、押金和其他费用一起写清。[组屋模板 Schedule 第 11、16 项](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/91cafe94-512a-420e-8d63-5063391eed8e/Tenancy%20agreement%20template%20for%20HDB%20flats.pdf)

合租者搬走、有人接替或想转租时，先核对原租约的签约人、转租限制和所需同意，再核对住房及准证登记。只交回自己的钥匙，未必已解除作为共同签约人的责任；要求房东书面确认变更后的当事人及责任范围。[私宅模板的转租限制与共同签约责任](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/90401527-c65c-4350-be06-f68295fe3c61/Tenancy%20agreement%20template%20for%20private%20residential%20property.pdf)

## 退房怎样办到结清

预约共同检查时，用入住清单逐项比较。按租约完成清洁、修复和设备保养，准备相关收据；提出扣款的地方，记下具体位置、损坏原因、报价及各方意见。CEA 模板的退房清单以与入住时相当的状态为起点，并列 **fair wear and tear（正常使用损耗）** 的例外；具体争议仍要对照照片、使用期间与约定。[私宅模板 Annexure A 退房清单](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/90401527-c65c-4350-be06-f68295fe3c61/Tenancy%20agreement%20template%20for%20private%20residential%20property.pdf)

按双方安排保持检查所需水电供应，再办理账户结束或转接、最后账单和通信设备归还。将钥匙、门禁卡及清单上的物品一起交还，请房东或其获授权代表确认日期和数量；模板把钥匙等归还与租期义务结束联系起来，不能只留下搬空房间的照片。[组屋模板第 13 页及 Annexure A](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/91cafe94-512a-420e-8d63-5063391eed8e/Tenancy%20agreement%20template%20for%20HDB%20flats.pdf)

请房东提供押金结算：原押金、每项扣款与依据、余额、退款方式及日期。对有争议的项目写明不同意的理由，能先退无争议部分时也把安排确认下来。收到钱后核对实际入账与结算单；有剩余账单或押金未退，继续保留记录并按约定日期跟进。 **退房确认、账单及押金结算都落实，才算这一轮交接完成。**

## 押金或维修谈不拢，怎样求助

先整理一页时间线、租约及附件、盖印证书、付款、入退房照片和联系记录，向对方明确要退多少钱或完成哪项维修，并查看租约是否约定先调解或仲裁。CEA 模板含有争议解决条款，机构由双方商定；这与直接向 CEA 追讨房东押金有区别。[私宅模板第 13 页第 13.2 条](https://isomer-user-content.by.gov.sg/71/90401527-c65c-4350-be06-f68295fe3c61/Tenancy%20agreement%20template%20for%20private%20residential%20property.pdf)

合同争议可先检查 **Small Claims Tribunals（SCT，小额索偿庭）** 的受理条件。截至 2026 年 10 月，住宅租约须不超过两年，索偿一般不超过 **S$20,000** ，双方签署同意书时可到 **S$30,000** ，并须在产生诉因的事件起两年内提交。对方须能在新加坡被送达；商业租约与 licence（使用许可）不在这一住宅租赁类别内。租房间的读者尤其要核对合同性质，线上预评估也不能代替法庭判断。[法院 SCT 受理条件](https://www.judiciary.gov.sg/civil/cases-eligible-small-claim)

符合条件时，从 [CJTS](https://www.judiciary.gov.sg/services/cjts) 做预评估并保存 ID，再填写双方资料、请求及 PDF 证据、缴费并选咨询日期。非英文文件须附英文翻译，中文聊天记录也要准备对应译文。个人索偿 S$5,000 或以下的申请费为 S$10，超过 S$5,000 至 S$10,000 为 S$20，更高的合资格索偿为请求额的 1%。提交后须在 **七天内** 将索偿文件及 Notice of Consultation 送达对方，并在首次咨询前提交附证明的 Declaration of Service。保存草稿不等于已提交。[法院提交、费用与送达步骤](https://www.judiciary.gov.sg/civil/how-to-file-serve-small-claim)

有 Singpass 就按个人入口登录；不符合 Singpass 资格者可申请 CJTS Pass。没有电脑可到国家法院二楼 Business Centre 使用，操作有困难可联络法院 **6587 8423** 。送达不成功时仍须参加咨询，由司法常务官决定是否指示其他送达方式。SCT 程序不允许律师代表当事人，收到咨询或听审通知后按安排参加；法院作出有利命令而对方逾期不履行，可再检查执行程序。[CJTS 登录与协助](https://www.judiciary.gov.sg/services/cjts)、[SCT 出席与程序](https://www.judiciary.gov.sg/civil/how-to-file-serve-small-claim)、[SCT 命令执行](https://www.judiciary.gov.sg/civil/small-claims/execute-enforce-a-small-claims-order)

若问题是同住时的声音、沟通或人际冲突，可看 **Community Mediation Centre（CMC）** 的免费调解，适用性由中心评估。CMC 明确接受房东、租客及合租者的非合同纠纷，合同和商业争议另选上述渠道；自愿调解须双方愿意参加。[CMC 受理范围与流程](https://cmc.mlaw.gov.sg/our-service/faqs/)

与地产代理的服务发生争议，先找其所属公司；房东和租客之间没有代理参与的争议，CEA 不能处理。需要采取其他法律行动时，带着合同、期限、对方地址和争议金额确认适用程序。[CEA 代理服务争议](https://www.cea.gov.sg/about-cea/newsroom-publications/ceanergy-blog/improving-tenancy-agreements-facilitating-direct-communication-between-landlords-and-tenants/)、[CEA 的职责与租赁争议选路](https://www.cea.gov.sg/consumers/transacting-on-your-own/renting-out-an-hdb-flat-or-bedroom/)

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反链：

- [邻里滋扰与住宅管理：找谁、怎样推进](/book/life/housing/neighbours/)
- [分居、离婚与家庭安全：孩子、财产和求助](/book/people/family/separation-safety/)
- [合同、签约与履行责任](/book/rights/contracts/)
- [签约之前：主体、总价、条款与签名](/book/rights/contracts/before-signing/)
- [合同履行：付款、验收、变更、续约与终止](/book/rights/contracts/performance/)
- [法律求助、法律援助与委托律师](/book/rights/legal/getting-help/)
- [法律、法院与办事规则怎样识别](/book/rights/legal/legal-system/)
- [房产税、自住优惠与出租所得](/book/work/tax/property-tax/)
- [分居与家庭保护](/docs/routes/family-separation/)
- [收到法律文件或争议通知](/docs/routes/legal-notice/)
- [长期离开新加坡与返回](/docs/routes/long-leave-return/)
- [准备租房与搬家](/docs/routes/renting/)
